A primeira impressão conta – e na hotelaria isso é mais verdade do que em quase qualquer outro setor. Quando os hóspedes entram no teu lobby, hoje em dia já não esperam apenas um sorriso simpático na receção, mas também um acesso rápido e moderno a toda a informação importante. Folhetos impressos, expositores em acrílico ou ementas impressas diariamente parecem rapidamente ultrapassados num mundo digitalizado. A alternativa atual é a utilização estratégica de software de Digital Signage para hotéis. Os ecrãs digitais distribuídos pelo edifício valorizam o ambiente visualmente e revolucionam, ao mesmo tempo, a comunicação interna com os teus hóspedes.
Para que preciso de sinalização digital no hotel?
Um ecrã de informação flexível num hotel desempenha muito mais funções do que um simples guia estático. Como as necessidades dos hóspedes mudam ao longo do dia, podes adaptar os conteúdos apresentados em segundos.
As utilizações típicas do Digital Signage num hotel são extremamente versáteis:
- A receção perfeita: Utiliza um ecrã de receção profissional para saudar os hóspedes pelo nome à chegada ou para disponibilizar informações importantes sobre o check-in.
- Menu board digital para a restauração: Apresenta a oferta atual do pequeno-almoço, o menu de almoço do dia ou os cocktails especiais no bar do hotel de forma visualmente apelativa e promotora de vendas.
- Orientação e informação sobre reuniões: Mostra aos hóspedes em viagem de negócios, no teu painel digital, o caminho para as salas de conferência e apresenta as ocupações das salas em tempo real.
- Infotainment e sugestões de passeios: Reduz a sensação de espera junto aos elevadores ou no lobby, apresentando o tempo local atual, sugestões de passeios ou as ofertas de bem-estar do hotel.