Las pantallas visibles al público en la recepción, el escaparate o las oficinas son objetivos atractivos para los ciberataques. Si los contenidos se transmiten sin cifrar o se utiliza hardware reproductor obsoleto, pueden producirse situaciones embarazosas por manipulación de los contenidos mostrados o cuantiosas multas por infracciones del RGPD.
La seguridad y la protección de datos desempeñan un papel central a la hora de elegir un software de Digital Signage basado en la nube. Los responsables de decisión deben garantizar que los sistemas de pantalla estén protegidos de forma fiable frente al acceso no autorizado y que cumplan todos los requisitos de protección de datos de la Unión Europea.
Los 4 mayores riesgos de seguridad y privacidad en Digital Signage
Al gestionar infopantallas digitales, muchas empresas subestiman los riesgos de TI y protección de datos asociados:
- Transmisión de datos sin cifrar: Si las listas de reproducción o los archivos multimedia se envían desde el servidor a la pantalla sin cifrado de extremo a extremo (SSL/TLS), los ciberdelincuentes pueden interceptar o alterar los datos en la red.
- Vulnerabilidades de seguridad por reproductores locales: Los mini-PCs complejos o los reproductores basados en Windows situados detrás de los monitores requieren actualizaciones periódicas del sistema operativo. Si se descuidan, se convierten en puntos de entrada para malware en la red corporativa.
- Servidores fuera de la UE: Almacenar archivos multimedia o datos de usuario en servidores ubicados en terceros países sin un nivel adecuado de protección de datos infringe los estrictos requisitos del RGPD.
- URLs de listas de reproducción sin proteger: Cuando los contenidos se acceden a través de una URL de navegador simple, hay que asegurarse de que terceros no puedan adivinar ni hacer un uso indebido de dicha dirección.
En qué deben fijarse los responsables de TI al elegir el software
Una solución de Digital Signage preparada para el futuro debe ofrecer estándares de seguridad que encajen a la perfección en las arquitecturas modernas de seguridad TI:
| Criterio de seguridad | Por qué es imprescindible |
|---|---|
| Cifrado SSL/TLS | Garantiza una comunicación segura e inaccesible entre el Cloud CMS y la pantalla. |
| Hosting Cloud en la UE | Evita infracciones de protección de datos al cumplir con los estándares europeos de servidores. |
| Listas de reproducción protegidas con contraseña | Protege tus listas de reproducción frente al acceso no autorizado por parte de terceros. |
| Footprint de hardware mínimo | Reduce la superficie de ataque, ya que no se necesitan reproductores multimedia con alto mantenimiento. |
