Gli schermi visibili al pubblico nell'area reception, nelle vetrine o negli uffici sono obiettivi attraenti per i cyberattacchi. Se i contenuti vengono trasmessi senza crittografia o si utilizza hardware di riproduzione obsoleto, si rischia di incorrere in situazioni imbarazzanti causate da contenuti manipolati o in pesanti sanzioni per violazioni del GDPR.
Sicurezza e protezione dei dati svolgono un ruolo centrale nella scelta di un software Cloud-based per il Digital Signage. I responsabili delle decisioni devono garantire che i sistemi di visualizzazione siano protetti in modo affidabile da accessi non autorizzati e che soddisfino tutti i requisiti normativi sulla privacy dell'Unione Europea.
I 4 maggiori rischi per la sicurezza e la privacy nel Digital Signage
Nella gestione di schermi informativi digitali, molte aziende sottovalutano i rischi IT e in materia di protezione dei dati:
- Trasmissione dati non crittografata: Se le playlist o i file multimediali vengono inviati dal server al display senza crittografia end-to-end (SSL/TLS), i cybercriminali possono intercettare o modificare i dati nella rete.
- Vulnerabilità di sicurezza causate da media player locali: Mini-PC complessi o riproduttori basati su Windows posizionati dietro i monitor richiedono aggiornamenti regolari del sistema operativo. Se trascurati, diventano punti d'ingresso per malware nella rete aziendale.
- Server ubicati al di fuori dell'UE: Se i file multimediali o i dati degli utenti vengono archiviati su server in paesi terzi privi di un adeguato livello di protezione dei dati, si viola quanto previsto dal GDPR.
- URL delle playlist non protette: Se i contenuti vengono recuperati tramite un semplice URL del browser, è necessario garantire che soggetti non autorizzati non possano indovinare e sfruttare tale indirizzo.
Cosa devono verificare i responsabili IT nella scelta del software
Una soluzione di Digital Signage orientata al futuro deve offrire standard di sicurezza che si integrino perfettamente nelle moderne architetture di sicurezza IT:
| Criterio di sicurezza | Perché è indispensabile |
|---|---|
| Crittografia SSL/TLS | Garantisce una comunicazione sicura e a prova di intercettazione tra il Cloud CMS e lo schermo. |
| Hosting Cloud UE | Previene violazioni della privacy grazie al rispetto degli standard europei per i server. |
| Playlist protette da password | Protegge le tue playlist dall'accesso non autorizzato da parte di terzi. |
| Footprint hardware minimo | Riduce la superficie d'attacco, poiché non sono necessari media player che richiedono manutenzione intensiva. |
