Openbaar zichtbare schermen in de ontvangstruimte, de etalage of in de kantoorruimtes zijn aantrekkelijke doelwitten voor cyberaanvallen. Wanneer inhoud onversleuteld wordt verzonden of verouderde speler-hardware wordt gebruikt, dreigen gênante situaties door gemanipuleerde scherminhoud of forse boetes wegens overtredingen van de AVG.
Beveiliging en gegevensbescherming spelen een centrale rol bij de keuze van een cloudgebaseerde Digital Signage-software. Beslissers moeten garanderen dat scherminstallaties betrouwbaar zijn beschermd tegen onbevoegde toegang en voldoen aan alle privacyvereisten van de Europese Unie.
De 4 grootste beveiligings- en privacyrisico's bij Digital Signage
Bij het gebruik van digitale infoscreens onderschatten veel bedrijven de aangrenzende IT- en privacyrisico's:
- Onversleutelde gegevensoverdracht: Wanneer playlists of media zonder end-to-end-versleuteling (SSL/TLS) van de server naar het display worden verzonden, kunnen cybercriminelen de gegevens in het netwerk onderscheppen of manipuleren.
- Beveiligingslekken door lokale mediaspelers: Complexe mini-pc's of op Windows gebaseerde afspeelapparaten achter de monitoren hebben regelmatige besturingssysteemupdates nodig. Worden deze verwaarloosd, dan ontstaan toegangspoorten voor schadelijke software in het bedrijfsnetwerk.
- Serverlocaties buiten de EU: Wanneer mediabestanden of gebruikersgegevens worden opgeslagen op servers in derde landen zonder adequaat gegevensbeschermingsniveau, is dat in strijd met de strenge vereisten van de AVG.
- Onbeveiligde playlist-URL's: Wanneer inhoud wordt opgeroepen via een eenvoudige browser-URL, moet worden gewaarborgd dat derden dit adres niet kunnen raden en misbruiken.
Waar IT-beslissers op moeten letten bij de softwarekeuze
Een toekomstbestendige Digital Signage-oplossing moet beveiligingsstandaarden bieden die naadloos passen binnen moderne IT-beveiligingsarchitecturen:
| Beveiligingscriterium | Waarom het onmisbaar is |
|---|---|
| SSL/TLS-versleuteling | Garandeert afluisterbestendige communicatie tussen Cloud-CMS en scherm. |
| EU-cloudhosting | Voorkomt privacyovertredingen door naleving van Europese serverstandaarden. |
| Wachtwoordbeveiligde playlists | Beschermt jouw afspeellijsten tegen onbevoegde toegang door derden. |
| Minimale hardware-footprint | Verkleint het aanvalsoppervlak, omdat er geen onderhoudsintensieve mediaspelers nodig zijn. |